Remote Servicetechniker (m/w/d) technischer support

• Sie betreuen unseren Feld­bestand aus Batterie­speicher, Lade­infra­struktur und Energie­an­lagen
• Per Remote-Zugriff kontrollieren Sie unsere Systeme, analysieren Fehler­meldungen und sorgen somit für einen reibungs­losen Betrieb der Anlagen
• Sie analysieren in Zusammen­arbeit mit der Ent­wick­lungs­abteilung die Ur­sachen von Fehler­meldungen
• Sie stellen einen zeit­nahen und profes­sionellen Service für unsere Kunden sicher (per E-Mail, Telefon)
• Durch Ihr tech­nisches Fach­wissen bringen Sie sich in die stetige Weiter­ent­wicklung und Ver­besserung unserer Produkte mit ein

• Sie verfügen über eine erfolg­reich abge­schlossene tech­nische Berufs­aus­bildung im Bereich Mecha­tronik, Elektro­installation, Industrie­in­stallation, ein Studium der Physik oder mit Schwer­punkt Elektro­technik, Elektronik oder über eine ver­gleich­bare Qualifi­kation
• Kenntnisse im Bereich IT und Netz­werk­technik oder Klima- und Kühl­technik sind von Vorteil
• Sie handeln lösungs­orientiert und beein­drucken durch eine aus­ge­prägte Kunden­orientierung sowie Kommunikations­stärke
• Die Themen erneuerbare Energien und E-Mobilität faszinieren Sie
• Durch Ihre auf­ge­schlossene Persön­lich­keit arbeiten Sie gut im Team
• Sie zeichnen sich durch Ihre struk­tu­rierte, eigen­ver­ant­wort­liche und selbst­ständige Arbeits­weise aus
• Sie sprechen gut Deutsch und sehr gut Englisch

Sind Sie daran interessiert, die Zukunft in einem technologisch innovativen und dynamischen Umfeld eines stabilen, familiengeführten Unternehmens mitzugestalten? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an unser Human Resources Team. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!