Serviceberater (m/w/d) Customer Service Europe

• Sie beraten Neu- und Bestandskunden zu unserem After-Sales-Produktportfolio
• In Eigen­ver­ant­wortung erstellen Sie Service Level Agreements oder arbeiten diese aus
• Sie gestalten neue After-Sales-Produkte nach den Markt­an­forderungen mit
• Die Betreuung unserer Kunden während der Gewähr­leistungs­dauer liegt in Ihrem Ver­ant­wortungs­bereich
• Sie sind für das Reklamations­management inkl. Lösungs­findung zu­ständig
• Die Pflege der Kunden­stamm­daten in unserem ERP- und Ticket­system gehört zu Ihrem Daily Business

• Sie verfügen über eine erfolg­reich abge­schlossene Berufs­aus­bildung im tech­nischen oder im kauf­männischen Bereich mit technischer Affinität oder über eine ver­gleich­bare Qualifi­kation; z.B. technischer Verkäufer
• Idealerweise bringen Sie erste Berufs­er­fahrung im Bereich Service oder Vertrieb mit
• Kommunikations­stärke, gepaart mit Über­zeugungs­kraft und Ver­hand­lungs­ge­schick, zeichnet Sie besonders aus
• Sie sprechen ver­hand­lungs­sicher Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind wünschens­wert
• Reise­bereit­schaft für Dienst­reisen innerhalb Europas ist bei Ihnen vor­handen
• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP- und Ticket­systemen sowie MS Office runden Ihr Profil ab

Sind Sie daran interessiert, die Zukunft in einem technologisch innovativen und dynamischen Umfeld eines stabilen, familiengeführten Unternehmens mitzugestalten? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an unser Human Resources Team. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!