Die ADS-TEC Energy entwickelt und produziert skalierbare Lithium-Ionen-Batteriespeicher sowie batteriebasierte Ultraschnelladelösungen inklusive IT-Managementsystem. Unsere Vision ist es, mit unserer Technologie die Energiewende voranzutreiben und eine lebenswerte Zukunft zu gestalten. Dafür setzen wir auf 100-prozentige Entwicklungstiefe und mondernste Prozesse. Mit unserer ADS-TEC Energy Service GmbH stellen wir eine 100% Verfügbarkeit der Ladeinfrastruktur sicher.
Für unsere ServiceCrew am Standort in Nürtingen bei Stuttgart suchen wir Sie ab sofort als
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Assistenz (m/w/d) für den Bereich Service
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Weiterleitung der Anfragen an unser Expertenteam
- Erstellung und Verwaltung von Support-Tickets
- Weiterleitung und Freigabe von Aufträgen
- Erstellung von Rechnungen und deren Nachverfolgung
- Bearbeitung und Dokumentation von Feldrückläufern in unserem System
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Fieldservice
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Kundensupport wünschenswert
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen und MS Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Unsere Benefits
- Innovatives, modernes Arbeitsumfeld
- Frische-Restaurant im Hause
- Kostenlos Wasser & Kaffee
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Qualifizierte & umfangreiche Betreuung
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Unfallversicherung
- Jährliche Vorsorgeuntersuchung und Grippeschutzimpfung
- Kostenlose Fitnessgutscheine
- Dusch-Möglichkeit auf der Arbeit
- Kostenfreie Parkplätze
- Open Door Policy
Kontakt
Sind Sie daran interessiert, die Zukunft in einem technologisch innovativen und dynamischen Umfeld eines stabilen, familiengeführten Unternehmens mitzugestalten? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an unser Human Resources Team. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
ads-tec Energy GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 1
72622 Nürtingen
Baden-Württemberg
www.ads-tec-energy.com
